Коммунальная совесть

10:53 / 09 Дек. 2014 / 1 2700

А в Донецке люди продолжают платить за коммунальные услуги. Наличными. Через возрожденные коммунальниками кассы. Не смотря на то, что платить стало намного неудобнее – если раньше нужно было заполнить единую книжку и заплатить в любом отделении любого банка, то теперь за каждую услугу следует платить отдельно.

Это очень сложно.

Проще всего платить за отопление и горячую воду абонентам ККП «Донецкгортеплосеть» — здесь не нужно разыскивать кассы порайонно: единая компьютерная база позволяет принимать платежи в любом районе у жителя любого района. Собственно, на этом удобства заканчиваются.

Точно знаю, что единая компьютерная база есть и у другого теплоснабжающего предприятия – КП «Теплосеть», и у КП «Донецкгорводоканал». Однако здесь жителей города заставляют «пёхом» разыскивать свой районный отдел. Такая же ситуация с обслуживанием жилого фонда. Впрочем, отыскать ЖЭК проще, чем абонентский участок водоканала или компании по вывозу мусора.

Но ужаснее всего дела обстоят в Горгазе: это же надо додуматься до того, чтобы собирать деньги за газ в единственной точке когда-то миллионного города. Тут очередь необходимо занимать за неделю. И то без гарантии успеха. Так скоро взятки начнут давать за то, чтобы заплатить за коммуналку. Если уже не дают.

Тем не менее, горожане платят. Боятся. Боятся, что квартиры у должников будут просто отбирать. Никто не знает, каким образом при отсутствии реестров придется доказывать свое право собственности на жилье. Вот и платят в надежде, что квитанции помогут. Впрочем, наверняка есть и те, кто платит просто по-совести, оценив труд коммунальников в условиях военных действий.

Руководству города неплохо было бы позаботиться о горожанах. Сейчас процесс оплаты коммунальных услуг может отнять несколько дней. Надо задуматься над возрождением системы сбора платежей. Самое простое, что может быть сделано уже завтра, — это организация сбора всех платежей всеми службами за все услуги.

По моим прикидкам, сбором коммунальных платежей в Донецке занимаются в 50-70 точках. Это, конечно, меньше, чем довоенное количество отделений банков, но для старта очень неплохо. Объединить компьютерные базы данных тоже не сложно. Тем более, что у донецких коммунальников уже имеется опыт интеграции в рамках единого расчетного центра.

Блог является видом материала, который отражает исключительно точку зрения автора. Сайт «Восстановление Донбасса» не несет ответственности за достоверность и толкование приведенной информации и выполняет исключительно роль носителя.